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よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
住所の間違いに気づいた場合はどうすればよいですか?
ご注文の際は、できるだけ早く正しい住所をお知らせください。住所変更が可能かどうかは、ご注文の準備および配送状況によって異なります。
シュテルプツェに花を贈る場合、患者の入院先情報は誰が確認すべきですか?
患者、家族、または病院から入手した最新情報を追加してください。所在地が変更になる可能性がある場合は、連絡可能な連絡先を1つ記載してください。
シュテルプツェへのフラワーデリバリーで、誕生日のお花をパーソナルな印象にするには、どのような方法が一番良いでしょうか?
贈る相手の好みやスタイルを考慮し、単に機会だけでなく、贈り相手に合ったスタイルを選び、メッセージカードにはご自身の言葉で添えてください。
もし2つのホテルが似たような名前だったらどうなるでしょうか?
選択した宿泊施設の完全な住所を入力し、予約者の氏名と到着日を注文書に追加してください。
シュテルプツェへの病院への花の配達の場合、患者の名前はどれを使えば良いですか?
患者の登録名に続いて、判明している場合は最新の病院名、病棟名、ユニット名、または部屋番号を記載してください。
ロマンチックなホテルサプライズを計画するにはどうすればいいですか?
受付と直接連絡を取り、予約内容を正確に確認してください。配達時間は、具体的な時間帯を約束するのではなく、あくまでも予定として伝えてください。