花束、チョコレート、ケーキ、ギフトを シュタイム に送ってください。 シュタイム 全域で配達を行っております
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よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
シュタイムでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
シュタイムでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
シュタイムで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で17:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
シュタイムで配達時間を指定できますか?
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
シュタイムへの配達を事前注文できますか?
はい。事前にご注文いただき、チェックアウト時に将来の日付を配達日としてお選びいただけます。
花は写真とまったく同じに見えますか?
サイト上の画像はイメージです。お届けするアレンジは、現地の花の在庫、季節、フローリストの在庫により異なる場合があります。
追加ギフトは花と一緒に届けられますか?
花と一緒にご注文いただいた追加ギフトは、通常、フラワーアレンジメントと同時にお届けします。
シュタイムに誕生日や記念日の花を送れますか?
はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。
配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか?
配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。